CONDICIONES DE VENTA

Precio y pago

Los precios de los bienes y servicios los determina la entidad afectada; con la indicación del IVA aplicable y los tipos correspondientes. Los pagos se realizarán según se especifique expresamente en el propio sitio web.

Métodos de pago

Puede pagar sus compras con tarjetas de crédito y débito: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express. También puede pagar mediante transferencia bancaria.

Costos de envío

Los gastos de envío son proporcionales al peso, al destino del paquete y al método de envío. Los gastos se calculan durante el proceso de compra.

Las presentes condiciones tienen por objeto regular el suministro de la información que proporciona este sitio web, así como las transacciones comerciales que surjan entre Wendy Mourezuth Otero (Dominio: www.raposeiraseditorial.com) y sus usuarios. Tanto la navegación por el sitio web como la adquisición de los servicios ofrecidos en el mismo, implica la aceptación plena de todas y cada una de las presentes condiciones. Wendy Mourezuth Otero podrá modificar el sitio web para realizar los cambios y modificaciones que considere oportunos sin previo aviso.

Envíos dentro de España

> Courier (Península): Enviamos el pedido vía Correos a la dirección de envío que nos indiques. Entrega en 48-72 horas laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.

> Correos Paquete Postal (solo válido para Andorra, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): A recoger en tu oficina de correos más cercana. Entrega en 5-10 días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.

También necesitas saber que …

Los plazos de entrega pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Durante las ofertas especiales en el sitio web de Raposeiras Editorial, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual.

Los periodos vacacionales en el sitio web de Raposeiras Editorial serán notificados en el sitio web y durante el proceso de compra.

Política de devoluciones

En cumplimiento de la normativa vigente, el usuario tiene derecho a devolver cualquier libro dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción. Los libros devueltos deben estar en condiciones normales (con su embalaje original y sin usar). Dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la devolución, Raposeiras Editorial se compromete a reembolsarle.

Antes de realizar la devolución, tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico (pedidos@raposeiraseditorial.com) para que te indiquemos cómo puedes enviarnos el pedido y el procedimiento a seguir.

Si la causa de la devolución es que el libro está defectuoso o no es el pedido, Raposeiras Editorial correrá con los gastos de la devolución y el nuevo envío. Si el motivo es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

El importe será reembolsado una vez llegue el pedido devuelto a nuestras oficinas y con la misma forma de pago que utilizaste: o se abonará en tu tarjeta de crédito o en tu cuenta mediante transferencia bancaria.

Normativa vigente:

Como lista no exhaustiva, destacamos los siguientes cuerpos legales como operativos.

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
  • Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de contratación.
  • Ley 7/1996, de 15 de enero, de Regulación del Comercio Minorista.
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Protección de Consumidores y Usuarios y demás leyes complementarias.
  • EL REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, deroga la Directiva 95/46 / CE.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales.

Descripción del servicio

El sitio web www.raposeiraseditorial.com permite la compra de determinados bienes y / o servicios ofrecidos por la entidad en cuestión. Para llevar a cabo dichos servicios de compra online, es necesario conectarse al sitio web, seleccionar el tipo de mercancía que desea adquirir, según las instrucciones en pantalla, cumplimentar el formulario facilitado y validarlo. La aprobación por parte del cliente del pedido implica expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones de venta. Salvo prueba en contrario, los datos registrados constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre este y sus clientes.

Seguridad y confidencialidad

Wendy Mourezuth Otero en nombre de RAPOSEIRAS EDITORIAL garantiza en todo momento la seguridad y confidencialidad de todas las comunicaciones con sus clientes. La protección y confidencialidad de los datos personales que nos facilitan nuestros clientes está garantizada de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos.

Ley aplicable y jurisdicción competente

Las transacciones comerciales realizadas a través de este sitio web están sujetas a la legislación española. En caso de cualquier controversia o discrepancia, la ley aplicable será la de los Juzgados o Tribunales del prestador del servicio, siempre que no exista ninguna disposición legal que lo prohíba.

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